TÉRMINOS Y CONDICIONES
La web
Rosas Crafts ofrece una serie de servicios y productos que pueden adquirirse a través de esta web, así como ideas, proyectos y otros servicios gratuitos a los suscriptores. En esta web pueden encontrarse:
Cursos on line: formación en diversos temas a través de cursos estructurados por lecciones y capítulos y acompañados de patrones, croquis e instrucciones descargables
Proyectos: tutoriales con o sin vídeos que explican paso a paso la realización de un proyecto
Materiales y cápsulaspara la creación crafts.
Precios
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente. El precio incluye siempre el I.V.A. vigente en el momento. No incluyen ningún otro impuesto, arancel o recargo.
Forma de pago
Los pagos se realizan en su totalidad con el servicio Redsys, con lo que una vez confirmado tu pedido serás conducido a la plataforma de pago seguro de Redsys.
Envíos y devoluciones
Consulta el procedimiento de envíos y devoluciones aquí.
Otras condiciones
Ya que cada pantalla tiene una configuración de color especial, los colores de los productos puedes presentar diferencias respecto a los que tu ves con tu dispositivo. Nosotros hemos calibrado nuestros monitores para que sean lo más fiel posibles a la realidad, pero además depende de la configuración especifica de cada usuario. Si tienes alguna duda con algún color por favor consúltanos antes de la compra.
Tanto el nombre de la tienda, como las ilustraciones y las fotos en ella incluidas están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.
Mantenimiento de la plataforma
El mantenimiento de la plataforma de Rosas Crafts.com puede obstaculizar el acceso a la misma. Las medidas de mantenimiento se llevarán a cabo evitando causar molestias a los miembros en la medida de lo posible. Los trabajos de mantenimiento periódicos o planificables se realizarán a las horas de menor utilización y, en caso de una duración prolongada, avisando con suficiente antelación. Adicionalmente se pueden llevar a cabo medidas de mantenimiento sin previo aviso, por ejemplo, si la aparición de fallos imprevisibles (p. ej., ataques o virus) lo requiere. No se garantiza una determinada disponibilidad de la plataforma Rosas Crafts.
Cancelación de pedidos
Siempre es posible cancelar el pedido. Si aún no se ha hecho efectivo el envío, será reembolsado el importe total de la compra. Si ya se ha realizado el envío, el cliente deberá hacerse cargo de los costes de envío. Por lo que se le reembolsará el importe de los productos, pero no se podrá reembolsar el precio del envío que ya se haya realizado.
Puedes cancelar tu pedido solicitándolo desde el formulario de contacto de la web.
Seguridad y Protección a compradores
En Rosas Crafts tratamos tus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) española y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Tus datos están custodiados de forma segura y solo se utilizan para gestionar tu pedido, mantener la comunicación contigo y mejorar nuestros servicios. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando una solicitud a través de nuestro formulario de contacto o al correo electrónico facilitado en la web. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.
